手機惡意扣費能追回嗎?

可以追回的。三大運營商，對這塊都是有追回政策的。具體操作如下。

1：撥打當地運營商的客服電話。

2：要求退費。請注意，一定要否認使用。否則客服會默認，你承認使用。承認使用的情況下，客服是不會給你申請退費的。

3：說明情況，超了多少流量，產生了多少費用。對哪天的流量產生了質疑，一般500元以下，都可以進行退費。但一年只有一次的機會，如果你之前申請過，第二次是無論如何都退不了費的。

4：態度一定要堅硬，堅決表示自己沒有使用。如果客服不同意進行申請，可以告訴客服你會撥打消協電話進行投訴、或許是官方進行投訴。總之要說一 些比較大的媒體、或則政府機構。這樣客服才會引起重視。因為一旦越級投訴成功，客服要扣500~1000元的工資，所以他們一定會相當主動熱情幫你處理這個問題。

5：如果你怕流量再超過的話，可以讓客服幫你辦法，流量使用完后斷網的功能，這樣流量就不可能再超過了。

手機惡意扣費怎么辦理?

如果短信收費:

1.打開短信設置。

2.把自己的號碼都刪了。

3.如果收到確認消息，不要輕易回復消息。

在流量扣除的情況下:

1.如果流量異常，關閉數據流量。

2.使用無線互聯網接入。

如果彩信收費:

1.打開彩信設置。

2.清除該選項的所有記錄。

3.致電客服取消彩信功能。

如果安裝軟件被惡意扣費:

1.手機市場下載安裝軟件。

2.防止惡意插件劫持手。