預售一般幾天發貨?
預售時間由賣方設定。預售交貨時間比普通商品要長，很多商家會在淘寶詳情頁面注明具體交貨時間，買家付清全部貨款后15天可能就是發貨時間。從買家支付全額貨款的當天起，到15天內，用戶可以去淘寶查看快遞包裹情況，看商家是否按計劃發貨。
預售不發貨可以投訴嗎?
預售不發貨，一般都是可以投訴的，具體需要商家聯系平臺客服進行處理，在投訴之前，要收集好相關證據，比如聊天記錄、交易信息等，在投訴成功之后，不僅能夠申請退款，還能獲取相應的賠償。
正常情況下，不管哪一個電商平臺或者是企業推出預售活動，一般都會在商品詳情頁明確標注出預售期以及發貨時間等，消費者支付定金預定，商家在活動結束之后生產、發貨，基本上都會按照約定時間發貨。
若消費者發現預售沒有發貨，屬于商家單方面違約，根據預售商品規則，消費者可以申請退款，一般包括定金以及尾款等，全額預售的，也可以申請全額退款。如果商家不發貨，還拒絕退款，此時就可以進行投訴，以淘寶平臺為例，買家可通過手機淘寶-【我的淘寶】-【訂單詳情】-【投訴商家】進行投訴。
溫馨提示：若消費者聯系官方客服后仍然未解決問題，那么還可以直接撥打12315進行投訴。
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