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“很方便,不再需要跨省往返奔波或者叫別人代辦,省去很多時(shí)間以及金錢(qián)成本。”日前,息縣路口鄉(xiāng)的肖三紅女士,來(lái)到息縣政務(wù)服務(wù)大廳住房公積金窗口辦理業(yè)務(wù)。窗口業(yè)務(wù)人員了解到,肖女士現(xiàn)在東莞市工作,想在本縣購(gòu)置了一處新建商品住房,需要提取住房公積金,通過(guò)住息縣房公積金查詢,符合辦理“跨省通辦”條件,并給肖女士提供了一份“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)表(兩地聯(lián)辦異地購(gòu)房提取),當(dāng)場(chǎng)為她進(jìn)行了業(yè)務(wù)辦理。
據(jù)悉,為貫徹落實(shí)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實(shí)施方案》文件精神,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由政府供給導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕娦枨髮?dǎo)向,息縣行政審批和政務(wù)信息管理局從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手,加快推進(jìn)息縣政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作,形成“跨省通辦”新模式。
2022年至2023年上半年,息縣先后和湖北省赤壁市、麻城市、荊門(mén)市、京山市、葛店開(kāi)發(fā)區(qū)和湖南省長(zhǎng)沙縣等多個(gè)省市簽訂“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略合作互信協(xié)議。共計(jì)242項(xiàng)“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),主要覆蓋就業(yè)、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、居住、運(yùn)輸?shù)扰c人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域,此外還涉及市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、涉企經(jīng)營(yíng)許可等市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高頻服務(wù)事項(xiàng)。協(xié)議明確指出“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”省際通辦服務(wù)事項(xiàng),按照“應(yīng)減盡減”的原則,著力在減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料上下功夫,并逐項(xiàng)對(duì)“跨省通辦”事項(xiàng)流程材料進(jìn)行優(yōu)化,按照國(guó)家統(tǒng)一的“跨省通辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范了申請(qǐng)條件、申報(bào)方式、受理模式、審核程序、辦理時(shí)限等內(nèi)容。
息縣政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”模式的運(yùn)行,有效地滿足了各類(lèi)市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事的需求,切實(shí)解決了群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題,不斷提高了人民群眾的滿意度和獲得感為建設(shè)服務(wù)型政府提供了有力支撐。
下一步,息縣圍繞教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、居住、婚育、出行等與群眾生活密切相關(guān)的異地辦事需求,拓展政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍,提升服務(wù)效能,更好滿足企業(yè)和群眾異地辦、就近辦的需求。并進(jìn)一步梳理高頻民生“跨省通辦”事項(xiàng)清單,依托前期的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”由“點(diǎn)”及“面”擴(kuò)散,實(shí)現(xiàn)和更多省份政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通辦。(郝昱瑋 李梅 包振江)
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