查詢方法如下：
1、營業廳查詢，掛號信可以通過掛號信函收據查詢，也即寄掛號信時得到的帶有一排條形碼、下面有英文和數字的單據。到任何一個郵政營業廳出示信函收據均可查詢。
2、網上查詢，如果不方便去郵政營業廳或沒有掛號信函收據，但是有掛號等給據郵件條形編碼號的，可通過中國郵政的給據郵件跟蹤查詢系統查詢，網址參見擴展閱讀。輸入郵件編號和網站驗證碼，就可以直接查詢。
3、11185查詢，除了上述網上查詢方法外，也可通過中國郵政的11185查詢，撥打11185，按照語音提示轉接人工服務，請人工客服幫助查詢即可。
掛號郵件必須到郵局營業窗口交寄，經郵局營業人員驗視、封裝、書寫、郵資等，符合掛號郵件的要求，郵局辦理掛號手續，并出具國內掛號信函收據;平常郵件不給出收據。
掛號郵件在郵局內部處理和傳遞過程中都要逐件地進行登記;平常郵件不進行登記。
掛號郵件在未收到時，可以拿收據到原來的郵局辦理查詢手續，進行查詢;平常郵件不接受查詢。
掛號郵件屬于郵局的責任發生丟失損毀時，按規定進行賠償;平常郵件不負責賠償。
營業執照公示信息